Споживач має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, якщо продавцем не встановлено довший термін.
До обміну або повернення приймаються лише нові товари, які не були у використанні та зберегли свій товарний вигляд, споживчі властивості, без слідів носіння (подряпин, плям тощо). Також мають бути збережені оригінальна упаковка, бірки та підтвердження покупки.
Зверніть увагу, що фактичний колір товару може незначно відрізнятися від зображення на сайті залежно від налаштувань вашого екрану.
Рекомендуємо дотримуватися інструкцій з догляду за виробом для збереження його якості.
У разі надання некоректних або неповних даних для доставки (ім’я, адреса, номер телефону тощо), відповідальність за можливі затримки або труднощі з доставкою може бути обмежена.
У випадку втрати або пошкодження відправлення під час доставки, будь ласка, зв’яжіться з нами — ми допоможемо ініціювати розслідування та вирішення ситуації разом зі службою доставки.
Обмін або повернення товару можливі протягом 14 днів з моменту отримання замовлення за умови дотримання вимог, зазначених вище.
Вартість доставки не підлягає поверненню. Покупець оплачує всі витрати, пов’язані з доставкою при обміні або поверненні товару.
Після отримання запиту, він буде розглянутий у найкоротший термін. Повернення коштів здійснюється відповідно до чинного законодавства України.
Щоб подати запит на обмін, повернення або розшук замовлення, будь ласка, скористайтеся кнопкою нижче.
